Квадроциклы и снегоходы Stels

Дата последней редакции: 23 августа 2026 г.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта stelsoffroad.kz (далее — Сайт), принадлежащего ТОО «Kaztransmoto».

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — воздержитесь от использования Сайта.

1. Термины

Оператор — ТОО «Kaztransmoto», владелец и администратор Сайта.

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

Техника — квадроциклы, снегоходы и мотоэкипировка STELS, представленные на Сайте.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет пользователю доступ к информации о технике STELS, ценах, наличии на складах, а также формы для заявки на технику и обратной связи.

Оператор является официальным дистрибьютором STELS в Республике Казахстан. Техника поставляется со складов в г. Астана и г. Усть-Каменогорск.

3. Оформление заявки

3.1. Заявка на технику оформляется через форму на Сайте либо по телефону, указанному в разделе «Контакты».

3.2. Оформляя заявку, пользователь указывает достоверные контактные данные. Менеджер Оператора связывается с пользователем для согласования модели, комплектации, стоимости и способа получения техники.

3.3. Цена и наличие техники на складе могут изменяться без предварительного уведомления; актуальная информация уточняется у менеджера при обработке заявки.

3.4. При покупке Оператор предоставляет комплект документов, необходимый для регистрации техники в Республике Казахстан.

4. Доставка

4.1. Доставка техники осуществляется со складов в Астане и Усть-Каменогорске в любой регион Республики Казахстан.

4.2. Способ, сроки и стоимость доставки согласовываются с менеджером при оформлении заявки.

5. Обмен и возврат

5.1. Обмен и возврат техники надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

5.2. Порядок обмена и возврата уточняется у менеджера Оператора при оформлении заявки либо после получения техники — по контактам, указанным в разделе «Контакты».

6. Права и обязанности сторон

Пользователь вправе: просматривать информацию о технике на Сайте; оставлять заявки через формы связи; получать консультации по указанным каналам связи.

Пользователь обязуется: предоставлять достоверные контактные данные при заполнении форм; не использовать Сайт для размещения заведомо ложной или незаконной информации; не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сайта.

Оператор вправе: изменять или удалять информацию на Сайте без предварительного уведомления; приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ; использовать контактные данные пользователя для связи по его заявке, в соответствии с разделом «Политика конфиденциальности» настоящего документа.

7. Интеллектуальная собственность

Материалы Сайта — тексты, изображения, видео, логотипы — принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях, в том числе по соглашению с производителем техники STELS. Копирование и распространение материалов без письменного согласия Оператора запрещено.

8. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате использования Сайта или невозможности его использования по независящим от Оператора причинам.

Отзывы клиентов, размещённые на Сайте, публикуются с внешних площадок (Kaspi.kz) и отражают опыт конкретных покупателей; Оператор не гарантирует идентичность опыта для всех пользователей.

9. Разрешение споров

Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия всегда доступна по адресу stelsoffroad.kz/#popup:infoblock_polis.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта stelsoffroad.kz (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Сайт stelsoffroad.kz принадлежит ТОО «Kaztransmoto». Собственником базы, содержащей персональные данные пользователей Сайта, является:

ТОО «Kaztransmoto»

БИН 200740016904

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Дукенулы, 33/13

Адрес: Республика Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. Совхозная, 39/2

Телефон: 8 (705) 196 88 78

Электронная почта: kaztransmoto@gmail.com

Настоящая Политика носит информационный характер. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно — при заполнении формы на Сайте.

2. Основные понятия

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные. В настоящей Политике — посетитель Сайта.

Собственник базы, содержащей персональные данные — ТОО «Kaztransmoto».

Оператор базы, содержащей персональные данные — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных по поручению собственника.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

Уполномоченный орган — центральный исполнительный орган Республики Казахстан, осуществляющий руководство в сфере защиты персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на Сайте (заявка на технику, обратная связь):

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• иные данные, которые пользователь указывает добровольно в комментарии к обращению.

Автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• идентификаторы файлов cookie;
• тип и версия браузера, тип устройства;
• страницы Сайта, которые просматривал пользователь;
• источник перехода на Сайт, включая параметры рекламных меток.

Мы не собираем биометрические персональные данные, сведения о состоянии здоровья и иные данные, не относящиеся к обработке заявки. Документы, удостоверяющие личность, мы не запрашиваем.

4. Цели обработки

• ответить на заявку или обращение пользователя;
• проконсультировать по выбору и приобретению техники;
• согласовать доставку и оформление документов;
• информировать о новых продуктах и предложениях — только с отдельного согласия пользователя;
• оценивать работу Сайта и эффективность рекламы.

Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на kaztransmoto@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений».

5. Основание обработки и согласие

Обработка персональных данных производится на основании согласия субъекта, которое предоставляется активным действием: пользователь отмечает соответствующее поле в форме и нажимает кнопку отправки.

Согласие включает следующие сведения: наименование и БИН оператора — ТОО «Kaztransmoto», БИН 200740016904; данные субъекта указываются пользователем самостоятельно; согласие действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент по обращению на kaztransmoto@gmail.com; данные не передаются третьим лицам для их собственных целей, за исключением случаев, предусмотренных законодательством; технические данные о посещениях могут передаваться сервисам аналитики за пределами Республики Казахстан (раздел 7); данные не распространяются в общедоступных источниках; перечень собираемых данных указан в разделе 3.

Технические данные и cookie. Обрабатываются в статистических целях в обезличенном виде — IP-адрес анонимизируется в настройках счётчиков. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

6. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

Данные обрабатываются сервисами, которые мы используем для работы Сайта:

• платформа Сайта (Tilda) — приём и хранение заявок из форм;
• электронная почта — копии заявок для обработки менеджерами;
• Google Analytics и Яндекс.Метрика — обезличенные технические данные о посещениях;
• государственные органы Республики Казахстан — в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

7. Трансграничная передача

Заявки пользователей принимаются и хранятся в инфраструктуре платформы Сайта. Технические данные о посещениях обрабатываются сервисами веб-аналитики, серверы которых могут находиться за пределами Республики Казахстан. Согласие на такую передачу предоставляется в порядке, описанном в разделе 5.

8. Срок хранения

Данные из заявок и обращений хранятся 1 (один) год с момента получения, если более длительный срок не требуется для исполнения обязательств по сделке или не установлен законодательством Республики Казахстан.

Данные удаляются или обезличиваются при отзыве согласия, по достижении целей обработки либо по истечении срока хранения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе: получить информацию о своих данных и порядке их обработки; потребовать уточнить, изменить или дополнить данные, направив уведомление на kaztransmoto@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных»; отозвать согласие на обработку, направив уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»; потребовать блокирования или уничтожения данных; обжаловать действия собственника или оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суде.

Изменение, дополнение, блокирование или уничтожение данных по обращению производится в течение 1 (одного) рабочего дня. При отзыве согласия обработка данных прекращается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней либо в этот же срок направляется мотивированный отказ.

10. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для взрослых пользователей. Мы не собираем осознанно персональные данные лиц, не достигших восемнадцати лет, без согласия их законных представителей.

11. Меры защиты

Для защиты персональных данных мы применяем: соединение по протоколу HTTPS; разграничение прав доступа к заявкам; ведение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным; назначенное ответственное лицо за организацию обработки персональных данных.

В случае нарушения безопасности персональных данных мы уведомляем уполномоченный орган в течение 1 (одного) рабочего дня с момента обнаружения нарушения.

12. Изменения документа

ТОО «Kaztransmoto» вправе вносить изменения в настоящий документ. Актуальная редакция всегда доступна по адресу stelsoffroad.kz/#popup:infoblock_polis.

13. Контакты

ТОО «Kaztransmoto»

г. Астана, ул. Дукенулы, 33/13

г. Усть-Каменогорск, ул. Совхозная, 39/2

Телефон: 8 (705) 196 88 78

Email: kaztransmoto@gmail.com